FAQ
Cette page rassemble les réponses aux questions
le plus souvent posées au sujet de Sweet Home
3D.
Installation
Importation de modèles 3D
Autres fonctionnalités
Contributions
Installation
- Quel est le système requis au minimum pour lancer Sweet
Home 3D ?
Sweet Home 3D peut fonctionner sous Windows 98 à Windows 7, sous
Mac OS X 10.4 (Tiger) à 10.6 (Snow Leopard), sous Linux et sous Solaris.
Votre ordinateur doit être doté au minimum d'un processeur
ayant une fréquence de 400 MHz, de 256 Mo de mémoire et
d'une carte graphique dont le driver est à jour (pour information,
ça tourne lentement mais correctement sur un iMac DV).
Notez que le programme d'installation
de Sweet Home 3D ne fonctionne pas sous Windows 98 (SP1 ou SP2).
Sous ce système, vous pouvez installer Sweet Home 3D seulement
avec Java Web Start, ce qui signifie que vous devez installer
d'abord Java, avant de cliquer
sur le lien Lancer Sweet Home 3D avec
Java Web Start.
- Quand je clique sur le lien Lancer
Sweet Home 3D avec Java Web Start, mon navigateur ne sait que faire
avec le fichier SweetHome3D.jnlp téléchargé.
Comment corriger ce problème ?
Sous Mac OS X, double-cliquez simplement sur l'icône du fichier
SweetHome3D.jnlp (par défaut, ce fichier se trouve dans le
dossier Téléchargements de votre dossier personel). Sous
Windows et Linux, ceci est probablement du au fait que Java n'est pas
correctement installé ou n'est pas installé du tout sur
votre système. Si cela ne vous dérange pas de télécharger
un plus gros fichier (25 à 40 Mo au lieu de 11 Mo), la façon
la plus simple de régler ce problème est de télécharger
un programme
d'installation de Sweet Home 3D qui inclut Java et de suivre les
instructions d'installation.
Sinon, sous Windows, vous devez installer ou réinstaller Java
sur le site http://java.com, puis cliquer
à nouveau sur le lien Lancer Sweet
Home 3D avec Java Web Start. Sous Linux, vous devez aussi indiquer
à votre navigateur qu'il doit ouvrir le fichier JNLP avec la
commande javaws qui se situe dans le sous-répertoire
bin du répertoire où Java est installé
(cherchez un répertoire nommé jre...). Voir aussi
la page décrivant Sweet Home 3D sur ubuntu.fr.
- Quand je clique sur le lien Lancer
Sweet Home 3D avec Java Web Start, j'obtiens le message Version
non compatible de JNLP dans le fichier de lancement : 1.5+. Seule la
version 1.0 est compatible avec cette version. Que faire ?
Ce message signifie que vous tentez de lancer Sweet Home 3D avec une
version de Java trop ancienne (Sweet home 3D requiert Java 1.5 au minimum).
Sous Mac OS X, assurez-vous
que le fichier SweetHome3D.jnlp s'ouvre bien avec l'application
Java Cache Viewer (11.5.0) :
- Téléchargez le fichier
SweetHome3D.jnlp
sur votre ordinateur en cliquant avec le bouton droit de la souris
sur le lien Lancer Sweet Home 3D avec
Java Web Start.
- Affichez les propriétés du fichier
SweetHome3D.jnlp
en le sélectionnant puis en choisissant le menu Fichier
> Lire les informations.
- Dans la liste déroulante Ouvrir avec du panneau
Infos sur SweetHome3D.jnlp qui s'ouvre, choisissez Java
Cache Viewer (11.5.0) au lieu de Java Web Start (11.5.0).
- Cliquer sur le bouton Tout modifier... qui se situe sous
la liste.
- Double cliquer sur le fichier
SweetHome3D.jnlp, cela
devrait fonctionner...
Sous Windows, il vous faut installer la dernière version de Java
disponible à http://java.com puis
cliquer à nouveau sur le lien Lancer
Sweet Home 3D avec Java Web Start.
Sous Linux, vérifiez que la commande javaws utilisée
par votre navigateur pour ouvrir le fichier JNLP, se situe dans un sous-répertoire
du jre 1.5 ou 1.6.
- Quand je lance Sweet Home 3D, seule une image d'accueil
apparaît pendant quelques secondes. Que se passe-t-il ?
Ceci est du à un problème de configuration de votre carte
graphique. Reportez-vous à la réponse à la question
suivante pour plus d'informations.
- J'obtiens le
message Sweet Home 3D doit quitter maintenant à cause d'une
erreur fatale dans son système de rendu 3D. Que faire ?
Ceci est du à un problème de configuration de votre carte
graphique.
Sous Windows :
- Tout d'abord, ouvrez le panneau Propriétés de
Affichage en cliquant sur le bouton droit sur le fond du bureau
et en choisissant l'élément Propriétés
dans le menu contextuel. Dans ce panneau, affichez l'onglet Paramètres,
et cliquez sur le bouton Avancé. Ensuite, dans l'onglet
Dépannage du panneau qui s'ouvre, vérifiez
que le curseur Accélération matérielle
est au maximum sur Complète, confirmez votre choix
et essayez de lancer Sweet Home 3D à nouveau.
- Si l'opération précédente n'a pas résolu
votre problème, mettez à jour les drivers OpenGL et
DirectX de votre carte graphique avec les plus récents, et
essayez de lancer Sweet Home 3D à nouveau.
- Si cette mise à jour ne résout toujours pas votre
problème, cliquez sur ce lien
pour lancer Sweet Home 3D avec la version DirectX de la bibliothèque
Java 3D, ou si vous préférez lancer Sweet Home 3D à partir de son
programme d'installation, téléchargez le fichier SweetHome3D.l4j.ini,
copiez-le dans le répertoire d'installation de Sweet Home 3D (par
défaut c'est C:\Program Files\Sweet Home 3D) et relancez
Sweet Home 3D.
- Finalement si le démarrage de Sweet Home 3D avec DirectX n'est
pas concluant, cliquez sur cet autre lien
pour lancer Sweet Home 3D avec une version plus ancienne de la bibliothèque
Java 3D. Si le programme fonctionne, ses performances et le rendu
3D ne seront pas aussi bons qu'avec la version par défaut
de Sweet Home 3D.
Si cette dernière solution ne fonctionne toujours pas, désolé
mais Sweet Home 3D ne pourra pas être lancé sur votre
ordinateur pour le moment.
Sous Linux :
- Mettez à jour le driver de votre carte graphique avec le
plus récent, et essayez de lancer Sweet Home 3D à
nouveau.
- Si cette mise à jour ne résout pas votre problème,
cliquez sur ce lien
pour lancer Sweet Home 3D avec une version plus ancienne de la bibliothèque
Java 3D. Si le programme fonctionne, ses performances et le rendu
3D ne seront pas aussi bons qu'avec la version par défaut
de Sweet Home 3D. Sinon, désolé mais Sweet Home 3D
ne pourra pas fonctionner sur votre ordinateur pour le moment.
- Sweet Home 3D quitte soudainement quand je veux éditer
les préférences, imprimer, créer une photo ou créer une vidéo. Que faire ?
Ce problème survient principalement sur quelques ordinateurs fonctionnant
sous Linux quand Sweet Home 3D vérifie si le calcul d'images 3D en mémoire
est supporté par Java 3D sur votre ordinateur. Cette fonctionnalité
est nécessaire pour calculer la vue de haut des meubles dans le plan,
imprimer la vue 3D et gérer les deux niveaux de qualité photo et vidéo
les plus faibles. Si Sweet Home 3D détecte que le calcul d'images 3D
en mémoire n'est pas supporté par votre système, il désactive automatiquement
les fonctionnalités basées dessus, mais quelques fois, le test de détection
lui-même provoque un plantage de Sweet Home 3D ! Cliquez alors
sur ce lien
pour éviter ce test dans Sweet Home 3D et désactiver directement les
fonctionnalités dépendantes des images 3D en mémoire.
- Une nouvelle version de Sweet Home 3D est disponible
dans ma langue, mais tous les textes sont encore en anglais. Comment
puis-je changer les textes par ceux de ma langue ?
Choisissez votre langue dans la liste déroulante Language
du panneau Preferences. Sous Mac OS X, ce panneau est affiché
en choisissant l'élément Preferences dans le menu
Sweet Home 3D. Sous les autres systèmes, il est affiché
en choisissant l'élément Preferences du menu File.
- Où puis-je trouver les versions précédentes
de Sweet Home 3D ?
Les programmes d'installation des versions précédentes
de Sweet Home 3D sont diponibles dans la section
Files
du projet sur SourceForge.net.
Si vous voulez lancer une version ancienne de Sweet Home 3D avec Java
Web Start, cliquez sur ce lien pour
lancer la version 1.8 ou sur ce lien
pour lancer la version 0.10 (la version 0.10 de Sweet Home
3D est l'étude de cas du livre Les
cahiers du programmeur Swing, écrit par Emmanuel Puybaret
et paru aux éditions Eyrolles en décembre 2006).
- Comment désinstaller Sweet Home 3D ?
La désinstallation de Sweet Home 3D dépend de votre système et éventuellement
de la façon dont vous avez installé le programme:
- Sous Windows Vista / 7, choisissez l'option Programmes et fonctionnalités
dans le panneau de configuration Windows, sélectionnez Sweet
Home 3D dans la liste des programmes puis cliquez sur le bouton
Désinstaller.
- Sous Windows XP et les versions précédentes de Windows, choisissez
l'option Ajout/Suprression de programme dans le panneau de
configuration Windows, sélectionnez Sweet Home 3D dans la
liste des programmes puis cliquez sur le bouton Supprimer.
- Sous Mac OS X, placez l'icône de l'application Sweet Home 3D
dans la corbeille. Si vous avez installé Sweet Home 3D avec Java
Web Start, vous pourrez aussi vouloir vider le cache Java occupé
par le programme en lançant la commande javaws -viewer
dans une fenêtre de Terminal, puis en supprimant Sweet Home
3D de la liste des applications Java Web Start.
- Sous Linux, si vous avez installé Sweet Home 3D avec le programme
d'installation, placez l'icône du dossier de l'application dans
la corbeille. Si vous avez installé Sweet Home 3D avec Java Web
Start, lancez la commande javaws -viewer dans une fenêtre
de Terminal, puis supprimez Sweet Home 3D de la liste des
applications Java Web Start.
Sweet Home 3D enregistre aussi certaines données dans des fichiers et
des dossiers séparés pour qu'elles ne soient pas perdues lors des mises
à jour du logiciel. Pour information, voici où sont rangées ces données
quand elles existent:
- Sous Windows Vista / 7, les meubles, les textures et les plug-ins
importés sont rangés dans le dossier
C:\Users\user\AppData\Roaming\eTeks\Sweet
Home 3D et ses sous-dossiers ; les préférences utilisateur
sont enregistrées dans le dossier HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\eteks\sweethome3d
du registre Windows.
- Sous Windows XP et les versions précédentes de Windows, les meubles,
les textures et les plug-ins importés sont rangés dans le dossier
C:\Documents and Settings\user\Application Data\eTeks\Sweet
Home 3D et ses sous-dossiers.
- Sous Mac OS X, les meubles, les textures et les plug-ins importés
sont rangés dans le sous-dossier
Library/Application Support/eTeks/Sweet
Home 3D de votre dossier utilisateur ; les préférences
utilisateur sont enregistrées dans les fichiers com.eteks.sweethome3d.plist
et com.eteks.sweethome3d.SweetHome3D.plist du sous-dossier
Library/Preferences de votre dossier utilisateur.
- Sous Linux, les meubles, les textures et les plug-ins importés
sont rangés dans le sous-dossier
.eteks/sweethome3d
de votre dossier utilisateur ; les préférences utilisateur
sont enregistrées dans le sous-dossier .java/.userPrefs/com/eteks/sweethome3d
de votre dossier utilisateur.
Importation
de modèles 3D
- J'ai téléchargé un modèle
3DS sur le web, mais Sweet Home 3D ne l'importe pas correctement et
certaines parties du modèle sont éparpillées. Que
faire ?
L'importation de fichiers 3DS dans Sweet Home 3D est possible grâce
à Java3DSLoader, un outil tierce fourni par Microcrowd.
Comme Sweet Home 3D, cet outil est libre et open source, et vous pouvez
reporter les problèmes au sujet d'un fichier 3DS particulier
à l'auteur de Microcrowd,
ou même mieux, contribuer une correction si vous connaissez Java
3D et le format 3DS.
- Est-ce que Sweet Home 3D est capable d'importer des
modèles 3D avec textures ?
Oui depuis la version 1.6. Vous pouvez importer le fichier du modèle
3D directement ou un fichier ZIP qui contient le fichier du modèle
3D et ses fichiers de texture. Notez qu'une fois importé, le fichier
d'un modèle 3D et les fichiers qui en dépendent (fichier MTL, images
de texture...) sont copiés dans des dossiers privés de Sweet Home 3D
pour vous permettre d'archiver ces fichiers voire de les supprimer.
- Comment puis-je modifier la couleur des différentes
parties d'un modèle au format OBJ ?
Le format de fichier OBJ est un format de fichier texte assez simple.
D'après sa description sur le site
Java 3D et le document Créer
un meuble pour Sweet Home 3D, vous pouvez modifier la couleur des
différentes parties d'un modèle OBJ en ajoutant des lignes
usemtl nomCouleur dans le fichier, où
nomCouleur est l'une des couleurs décrites
dans ce document.
Depuis la version 1.6, vous pouvez aussi décrire les couleurs
et les textures du modèle dans un fichier
MTL référencé dans le fichier
OBJ avec une instruction mtllib mtlfile.
- Comment créer une nouvelle catégorie
de meubles ?
Pendant l'exécution de l'assistant d'importation de meubles,
il est possible de choisir la catégorie du modèle 3D importé
grâce à une liste déroulante éditable.
Ainsi, pour ajouter un modèle importé à une nouvelle
catégorie, il suffit de saisir un nouveau nom de catégorie
dans le champ de saisie de la liste déroulante. Si cette
catégorie n'existe pas encore, elle sera créée.
- Quel programme puis-je utiliser pour créer des fichiers
de modèles 3D?
N'importe quel programme capable de créer ou d'exporter des modèles
3D au format OBJ ou 3DS. Parmi ceux qui sont libres, préférez Art
of Illusion si vous n'avez jamais utilisé de programme de modélisation
3D, car c'est un logiciel assez simple à apprendre et utiliser. Blender
est aussi un programme très populaire avec une grande communauté, mais
il est beaucoup plus compliqué à aborder. Ces deux programmes sont capables
d'exporter au format OBJ et peuvent fonctionner sous Windows, Mac OS
X et Linux. Geantick a même rédigé le document
Créer un meuble pour Sweet
Home 3D pour vous aider à débuter avec ces programmes
!
- Comment récupérer les meubles que j'ai importés sur
un autre ordinateur ?
Que ceux-ci viennent du catalogue par défaut ou qu'ils aient été importés,
tous les meubles que vous utilisez dans un logement sont enregistrés
dans le fichier SH3D correspondant. Ceci vous permet donc de transférer
et d'ouvrir un fichier SH3D sur n'importe quelle autre ordinateur même
s'il fonctionne sous un système différent.
Les meubles importés dans le catalogue de Sweet Home 3D sont quant à
eux enregistrés dans des dossiers privés. Si vous voulez les récupérer
dans le catalogue Sweet Home 3D d'un autre ordinateur, la solution la
plus simple est d'utiliser le plug-in ExportToSH3F-1.0.sh3p.
Une fois ce plug-in installé,
choisissez le nouveau menu Meubles > Exporter les meubles importés
au format SH3F... pour créer un fichier SH3F que vous pourrez alors
importer sur l'autre ordinateur à l'aide du menu Meubles > Importer
bibliothèque de meubles... (attention, ce plug-in ne fonctionne
pas avec la version Java
Web Start de Sweet Home 3D).
Si besoin, vous pouvez éditer un fichier SH3F à l'aide de l'Editeur
de bibliothèque de meubles disponible en téléchargement.
- J'ai choisi l'élément de menu Meubles
> Importer meuble... pour importer un modèle 3D, mais
durant l'exécution de l'assistant, j'obtiens le message Sweet
Home 3D doit quitter maintenant à cause d'une erreur fatale dans
son système de rendu 3D. Que faire ?
Ceci est du à un problème de configuration de votre carte
graphique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la réponse
à la même question
dans la section Installation. Si ceci ne
résoud pas votre problème, pensez aussi qu'il est possible d'importer
des bibiothèques de modèles 3D.
Autres
fonctionnalités
- Où sont décrites les fonctionnalités de Sweet
Home 3D ?
Les fonctionnalités de Sweet Home 3D sont décrites dans
son guide d'utilisation, dans ce didacticiel
vidéo ainsi que dans le système d'aide complet fourni
avec le logiciel.
- Comment créer différents étages
dans un logement ?
Sweet Home 3D ne gère pas cette fonctionnalité, mais
vous pouvez néanmoins éditer plus d'un document en même
temps pour créer les différents étages d'un logement,
et il est possible de copier coller des parties d'un plan d'un document
ouvert dans un autre.
Notez aussi que certains utilisateurs ont contourné l'absence
de cette fonctionnalité, en ajoutant des boîtes fines (de
la catégorie Divers) dans le plan 2D pour remplacer le
plancher et les cloisons des étages supérieurs, tandis
que d'autres utilisateurs ont créé des documents pour chaque niveau
avant de les assembler à l'aide des menus Exporter au format OBJ
et Importer meuble de Sweet Home 3D (comme dans le guide en anglais
How to create a multi-level house
écrit par Hans Dirks). Pour gérer les objets qui se superposent
dans le plan, pensez à classer la liste des meubles par ordre
d'élévation, pour sélectionner facilement les objets
des étages supérieurs et modifier leur visibilité.
Pour ajouter un toit pentu, vous pouvez assembler les modèles
3D de toitures en
ardoise bleue, en
ardoise ouge ou polygonal
proposés à la page Importation
de modèles 3D.
- Comment créer des murs en arc de cercle ?
Ça n'est pas possible, mais vous pouvez approximer un mur en
arc de cercle avec une suite de petits segments de murs (voir les fichiers
murRond.png et murRond.sh3d attachés à
cette page).
Pensez à désactiver temporairement le magnétisme
(soit avec la touche majuscule ou via le panneau des Préférences),
pour ne plus être contraint à des angles multiples de 15°
pendant le dessin des petits segments.
Une autre solution peut consister à utiliser le modèle 3D de quart
de mur rond proposé à la page Importation
de modèles 3D pour simuler une portion de mur en arc de cercle.
- L'importation d'une image en arrière plan s'effectue
apparemment sans problème mais aucune image n'apparaît ensuite. Que
se passe-t-il ?
Vérifiez la dimension que vous avez choisie à la seconde étape de l'assistant
d'importation. La valeur saisie doit correspondre à la taille de la
ligne dessinée en-dessous dans la vraie vie, pas sa taille en l'écran
ou sur la feuille que vous avez scannée. Si l'unité choisie est le centimètre,
cette valeur doit donc être très probablement beaucoup plus grande que
100.
- Sweet Home 3D ne réagit pas quand j'essaie
d'enregistrer mon aménagement. Comment résoudre ce problème ?
Si vous utilisez Sweet Home 3D sous Windows avec Java 6 (vérifiez
dans le panneau affiché par le menu Aide > A propos de
Sweet Home 3D), ce problème est probablement du au bug
n°6372808 dans Java. En attendant que Sun Microsystems résoud
ce bug, installez et lancez Sweet Home 3D sous Java 5, en suivant les
étapes suivantes :
- téléchargez la dernière version de Java 5
disponible à http://java.sun.com/javase/downloads/index_jdk5.jsp
(Java Runtime
Environment (JRE) 5.0 Update 22 à ce jour),
- installez-la dans le dossier proposé par défaut,
- ouvrez une boîte de dialogue Executer en sélectionnant
l'élément Executer... dans le menu Démarrer
de Windows,
- copiez la commande suivante et collez-la dans le champ de saisie
de la boîte de dialogue Executer (y compris les guillements):
"C:\Program Files\Java\jre1.5.0_22\bin\javaws.exe" http://www.sweethome3d.com/SweetHome3D.jnlp
- cliquez sur Ok.
Ces opérations lanceront le programme d'installation de Sweet Home
3D sous Java 1.5.0_22. Une fois que Sweet Home 3D est installé
et lancé, vérifiez si le problème est résolu
en choisissant les menus Fichier > Enregistrer... ou Fichier
> Ouvrir... dans Sweet Home 3D.
Par ailleurs, n'hésitez pas à ajouter un commentaire en
anglais au bug
n°6372808 et/ou à voter pour ce bug pour que l'équipe
de Sun Microsystems sache que nous avons vraiment besoin qu'ils résolvent
ce bug.
- Sweet Home 3D refuse d'ouvrir un fichier SH3D que
j'ai créé. Y'a-t-il un moyen de le récupérer?
Quand Sweet Home 3D enregistre un logement, il tente de créer
d'abord un fichier temporaire qui remplace le fichier précedemment
enregistré une fois que ce fichier temporaire est correctement
créé. Ce procédé permet de réduire
au minimum les chances que votre fichier SH3D soit corrompu même
si le dernier enregistrement a échoué. Néanmoins,
il arrive encore que des utilisateurs ne puissent pas ouvrir leur fichier
SH3D. Au cas où ce problème vous arrive, merci d'écrire
au développeur
de Sweet Home 3D en décrivant les circonstances du dernier
enregistrement (s'est-il bien passé ?), si le fichier SH3D
a été transféré ou non par email ou avec
une clé USB, ce qui se passe quand vous essayez d'ouvrir le fichier
qui pose problème, le tout en joignant votre fichier SH3D compressé
si possible.
Pour terminer, prenez l'habitude de faire régulièrement
des copies de sauvegarde de vos fichiers SH3D, comme vous devriez le
faire pour tout document informatique sur lequel vous passez des heures.
- La vue 3D de Sweet Home
3D est toujours noire ou affiche
2 images identiques. Que faire ?
Sous Windows, l'utilisation de Sweet
Home 3D avec DirectX résoud en général ce problème.
Voir aussi la réponse à cette question
de la section Installation.
- Sweet Home 3D refuse d'imprimer la vue 3D. Que faire ?
Ceci est du à un problème de configuration de votre carte
graphique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la réponse
à cette question dans
la section Installation.
- Les meubles du catalogue par défaut apparaissent
toujours sous la forme de boîtes rouges dans la vue 3D, et les
liens de l'aide ne fonctionnent pas. Que faire ?
Ce bug peut survenir si vous avez installé Sweet Home 3D avec
Java Web Start et si le programme fonctionne sous la version 1.5.0_16
de Java (la version de Java est affichée dans le dialogue A
propos de Sweet Home 3D). Ce bug a été corrigé
à partir de la version intermédiaire 1.4 JWS, et
il vous suffit de mettre à jour
Sweet Home 3D.
- Comment améliorer l'éclairage de la
vue 3D ?
En fonction de votre carte graphique, la vue 3D peut avoir l'air trop
claire ou trop foncée. Vous pouvez ajuster cette Intensité
lumineuse dans le panneau affiché en choisissant Vue 3D
> Modifier.... Si vous voulez un rendu
rendu plus photo-realiste de la vue 3D, choisissez le menu Vue
3D > Créer une photo... et selectionner la meilleure qualité
possible dans le panneau qui s'affiche. Pour obtenir des résultats encore
meilleurs, essayez la dernière
version du plug-in
de rendu avancé.
- Où peut-on trouver une liste des fonctionnalités
manquantes ?
Vous trouverez les fonctionnalités demandées par les
utilisateurs à cette page
et dans certaines des discussions des forums
Sweet Home 3D.
La feuille de route de Sweet Home 3D est décrite dans cette
discussion.
Contributions
- Comment puis-je contribuer à Sweet Home 3D ?
Vous pouvez contribuer à Sweet Home 3D de nombreuses façons :
- Comment
puis-je contribuer à la traduction de Sweet Home 3D dans une
autre langue ?
La localisation de Sweet Home 3D dans une langue consiste en la traduction :
Cette tâche peut être accomplie par une ou plusieurs personnes
et représente au moins quatre jours de travail.
Merci d'écrire au développeur
de Sweet Home 3D pour recevoir des instructions plus détaillées
à ce sujet.
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